- Address
-
12200 Onda
Spain
+34-964373670 www.petitceramic.com
NOTA
LEGAL
Petit Ceramic Sl
www. petitceramic.com
Calle San Miguel 10 Apdo 396 12200 Onda (Castellón) España,
info@petitceramic.com
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Petit Ceramic Sl, calle San Miguel 10 Apdo 396 12200 Onda (Castellon) España, y con CIF B-12862066 (en adelante, "Petit Ceramic Sl") y los terceros (en adelante, "Usuarios")
que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio
web oficial de Petit Ceramic Sl (http://www.petitceramic.com", en adelante la "Tienda").
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos
y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley,
la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo
abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal
funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar
daños a los bienes y derechos de Petit Ceramic Sl, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier
tercero.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3.1 Petit Ceramic Sl se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a
los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Petit Ceramic Sl podrá en cualquier momento adicionar
nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se
disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes
Condiciones Generales. Asimismo, Petit Ceramic Sl se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el
acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas
clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna
posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente
ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios
indicados en la Tienda son en Euros y no incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
4.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Petit Ceramic Sl enviará un correo electrónico al
Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de
la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos
de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Petit Ceramic Sl.
4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago
mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
4.3 Petit Ceramic Sl archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato,
remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua
española.
4.4 La confirmación del pedido enviada por Petit Ceramic Sl no tiene validez como factura, solo como
comprobante de compra. Petit Ceramic Sl enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con
Petit Ceramic Sl a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@petitceramic.com y desistir de la
compra en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del
Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente
cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada,,
corriendo a cargo del cliente el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará
de conformidad con las instrucciones que Petit Ceramic Sl indique al Usuario en contestación a su
notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo
máximo de siete (7) días desde que Petit Ceramic Sl le indique la forma de devolución.
5.2 El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá
indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que Petit Ceramic Sl deberá
efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en
su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá
enviar un correo electrónico a la dirección info@petitceramic.com
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el
territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio.
Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el
Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta
(30) días establecido por defecto en la Ley.
7.2 El servicio de entrega de Petit Ceramic Sl, se realiza en colaboración con distintos operadores
logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles
u otras direcciones no permanentes.
7.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de
adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los
Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura,
selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados
en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la
propia Petit Ceramic Sl o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos
derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los
específicamente contemplados en las mismas.
8.2 Salvo que fuera autorizado por Petit Ceramic Sl o en su caso por los terceros titulares de los derechos
correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá
reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar,
prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de
comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario
deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización
de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni
indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos
a través de los mismos.
8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos
establecidos por Petit Ceramic Sl o por terceros en la Tienda.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
9.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y
demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de
las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento,
propiedad de Petit Ceramic Sl, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al
desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que
adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios
propios y de terceras empresas vinculadas a Petit Ceramic Sl.
9.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación,
oposición o cancelación dirigiéndose a Petit Ceramic Sl mediante correo electrónico dirigido a
info@petitceramic.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio.
Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
10. CONTRASEÑAS
10.1 Petit Ceramic Sl facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el
sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del
Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la
más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias
de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad,
la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada
en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Petit Ceramic Sl de forma inmediata
cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a
la misma.
11. COOKIES
11.1 Petit Ceramic Sl utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener
la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y
seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del
ordenador del Usuario para identificarle.
11.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su
programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir
las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y
rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios
ofrecidos en la Tienda.
12. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia
surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez,
interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y
Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Castellon, con renuncia al fuero que
pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.