Impronta

Reviews

Pessima esperienza. Montati tutti i serramenti di una casa singola nuova. Portoncino blindato: montato senza preoccuparsi della visibile predisposizione dei cavi allarme nella parte bassa. Bastava una telefonata all’elettricista come si usa fare nei cantieri, invece agli installatori è stato dato un ordine dall’azienda di “procedere comunque” con il conseguente necessario smontaggio del portoncino per ripristinare i collegamenti. Ferramenta del portone blindato di ingresso precaria o montata male: dopo un paio di mesi si è staccato il blocchetto di chiusura e la maniglia è visibilmente montata storta. Cosa ben più GRAVE: Avvolgibili in alluminio, 5 in tutta la casa di cui TRE di grandi dimensioni, fin a pochi mesi dopo l'installazione hanno presentato problemi, e hanno continuato a farlo. Segnalati rumori strani, l'allora venditore è venuto a visionarli e ha minimizzato dicendo che si trattava di rumori 'normali'. Ben 3 avvolgibili, alcuni pochi mesi dall'installazione, altri in seguito, sono CROLLATI, un paio a terra COME GHIGLIOTTINE con il rischio di uccidere qualcuno che malauguratamente passava sotto (si tratta di porte finestra), ovviamente danneggiando anche intonaci e muro. Il problema non è MAI stato risolto completamente, perchè sono stati fatti vari interventi, cambiati vari pezzi ma rimessi sempre pezzi in materiale plastico a sostegno di avvolgibili anche di grandi dimensioni e molto molto pesanti. Ovviamente a noi il timore è rimasto e la paura che presentino le stesse problematiche resta. Spiace perché non abbiamo certo scelto di risparmiare quando abbiamo deciso di affidarci a loro. Il Sig. Alberto Amadio che scrive commento super positivo qui sotto, all'epoca era il loro venditore, è stato lui a minimizzare i rumori delle tapparelle che poi sono crollate.
3 months ago
Ottimi serramenti di qualità ed ottima assistenza post vendita ricevuta per ogni necessità. Top
3 months ago
Collaboro con loro da parecchi anni e mi sono sempre trovata bene
6 months ago
Esperienza del tutto negativa. Gestione commerciale di basso livello; poca trasparenza, tanta disonestà.
7 months ago
Assolutamente poco seri. Dopo anni dall'installazione voglio smontare gli scuri per fare manutenzione ma non è possibile per un privato causa LORO errore in fase di montaggio. Risposta in sintesi "ci devi pagare perché fuori garanzia". ...peccato che la garanzia duri 2(?) anni e per i primi anni non c'è bisogno di manutenzione. Usura?? Il Vs tecnico li ha visti e imbarazzato si è scusato lui per il montaggio che è stato fatto al tempo. Tante belle parole nelle risposte e nulla più.
8 months ago
Azienda seria e professionale che fornisce prodotti di alta qualitá. La commerciale Sara Bortoletto è molto preparata e ci ha seguito bene fin da subito, consigliandoci e proponendoci sempre la soluzione migliore per le nostre esigenze. Preciso e preparato anche il tecnico commerciale e il personale dell’ assistenza post vendita.
almost 2 years ago
Esperienza assolutamente negativa..troppa confidenza e poco professionali..e poco competitivi
over 2 years ago
Venditrice amicona, insistente e pressappochista nella formulazione delle offerte
almost 3 years ago
Niente da dire sul fattore estetico, bellissimi, è quello che ci ha portato ad acquistarli ma per chi avesse case di nuova costruzione li sconsiglio vivamente. E poi poca, pochissima professionalità una volta avvenuto l'acquisto.
about 3 years ago
L'infisso in legno e legno - alluminio per eccellenza. La qualità sopra ogni cosa. Molteplici soluzioni personalizzate. Personale pronto , competente e molto disponibile. Per noi Impronta è un partner super affidabile e insostituibile.
about 6 years ago
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